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4.[취소환불] 강의 수강 중 취소&환불이 가능한가요?
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** 강좌 수강을 시작하기 전, 결제일 7일 이내 환불 신청 시 100% 환불이 가능합니다.
하지만 아래의 사항에 해당되는 경우, 환불은 불가합니다.
▶ 해당 강좌 차시율이 10% 초과할 시
▶ 해당 강좌 수강일수 또는 수강기간이 50% 초과할 시
▶ 해당 강좌를 모바일로 수강하여 차시율 10% 초과할 시
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3.[취소환불] 환불 했는데 반환금은 어디로 들어오나요?
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환불금의 반환은 결제 당시 사용한 결제 수단으로 환급됩니다.
** 카드 결제 시, 카드 취소로 처리가 진행되며,
무통장입금 시, 환불 계좌를 등록 후, 해당 계좌로 입금 처리가 진행됩니다.
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2.[취소환불] 필수 교육도 취소가 가능한가요?
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필수 교육은 OTA 사이트 첫 로그인 시점으로부터 6개월간 무료로 수강하실 수 있도록 설정되어 있습니다.
따라서, 환불이나 취소의 대상이 아닌 항목입니다.
하지만, 6개월 이후 무료 수강기간 종료 이후, 결제를 통한 필수교육 신청 시, 동일한 환불 규정이 적용됩니다.
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1.[취소환불] 결제하고 바로 환불이 가능한가요?
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네, 가능합니다.
▶ 결제일 기준 7일전, 취소나 환불이 100% 가능합니다.
단, [강의보기]를 클릭하신 이후의 수강한 차시율이 10% 초과시 환불은 불가능 합니다.
또한, 수강기간이 50% 초과시에도 환불 불가능 합니다.
▶ 결제일 기준으로 7일 경과시 환불처리는 10% 위약금 발생됨을 알려드립니다.
▶ 쿠폰으로 결제한
경우에는 취소나 환불이 불가능합니다.
이후 추가 문의사항은 지사를 통해 접수해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.